I artikeln presenteras projektet Hyvinvoinva hoiva – Välmående omsorg och projektets utvecklingsverksamhet under första pilotåret.
Välmående omsorg är ett tvåspråkigt utvecklingsprojekt vars målsättning är att främja personalens välmående. Projektet strävar efter att utveckla arbetsprocesser med hjälp av Lean och metoder inom servicedesign och genom att främja personalens och förmännens utvecklingsberedskap stöda både personalens och klienternas välmående.