Hyvin toimivassa työyhteisössä on ilo työskennellä, ja se onkin merkittävä tuki yksilön työhyvinvoinnille ja työkyvylle. Myös asiakaspalvelu ja toiminnan laatu ovat yhteydessä siihen, miten yhteistyö ja vuorovaikutus työpaikalla toimivat.
Työyhteisön toimivuus ja yhteishenki syntyvät jokaisen yhteisön jäsenen toiminnasta. On hyvä muistaa, että kaikilla on mahdollisuus ja myös vastuu ylläpitää hyvää yhteistyökulttuuria, jakaa tietoa ja antaa kannustavaa ja rakentavaa palautetta toisille.
Olemme koonneet tähän lukuun tietoa, ideoita ja vinkkejä siitä, miten työpaikan yhteisöllisyyttä voidaan ylläpitää ja kehittää. Luvussa kerrotaan ratkaisukeskeisestä vuorovaikutuksesta, työyhteisötaidoista ja vaikeiden asioiden käsittelemisestä työpaikalla.