Från manuellt till digitalt – biblioteken hänger med i den tekniska utvecklingen

Med några klick reserverar du en bok och förnyar ett annat lån – när som helst och var som helst där du har tillgång till Internet. Vid Tritonia kan du låna dina böcker vid en automat och returnera dem vid en annan.

Visst har tekniken gjort mycket för oss som låntagare? Den har också inneburit stora förändringar för bibliotekspersonalen. Följ med på en resa från 1980-talet till i dag.

 

Manuellt

En arbetsdag började ofta med stämpling av förfallodagslappar. En sådan lapp sattes in i varje bok när den lånades ut.

Till rutinerna hörde också att skriva katalogkort, ordna kort och plocka in dem i kartotekskåpet.

Så här ser ett kartotek ut, ett skåp med många lådor och i dem många kort. Några kartotek finns kvar på Tritonia, men de används väldigt sällan nuförtiden.

 

I kursböckerna fanns kort med bokens uppslagsord överst. Under det fyllde låntagarna i tur och ordning i namn och adress. På kortet fanns alltså en lånehistorik samt kontaktuppgifter. Inte så mycket för sekretess på den tiden!

Vid utlåningen skrev låntagaren bokens uppgifter och sina egna uppgifter på en kvittoblankett. Pappret var dubbelt. Det ena pappret sorterades enligt låntagarens namn, det andra enligt bokens uppslagsnamn. Låntagaren fick inget kvitto, men i boken fanns förfallodagslappen.

Den som ville ha ett nattlån skrev in sitt namn och önskat datum längst bak i boken. Det var ”först till kvarn” som gällde, precis som nu.

I ett häfte för fjärrlån antecknades låntagare, när beställningen skickats, när beställningen anlänt och när lånet returnerats. Hur lång tid fjärrlånsprocessen skulle ta visste man inte på förhand – och ibland kom ingen bok alls. Första steget var att bibliotekarien slog upp önskade bok i en tryckt katalog, såg vilka bibliotek som hade den och skickade en beställning till något av biblioteken. Om boken var utlånad på det biblioteket skickades beställningen vidare, ofta utan att det bibliotek som gjort den ursprungliga beställningen visste om det.

”På 1970- och 80-talen hände det inte så mycket i utvecklingen. Arbetet gjordes manuellt.”
Inger Appel

 

Ett mellansteg

Den elektriska skrivmaskinen underlättade arbetet på biblioteket. Med den, och dess interna minne, kunde man kopiera katalogkort i stället för att skriva ett helt nytt för varje uppslagsord.

Dessutom skrevs ryggetiketterna med elektrisk skrivmaskin. Sådana etiketter hittar man fortfarande på en del böcker i Tritonia.

I hanteringen av fjärrlån övergavs de tryckta katalogerna. I stället började man använda mikrokort.

Kan du gissa vilken av ryggetiketterna som inte är skriven med elskrivmaskin? Rätt! Det är den gröna boken med signum Kivi. Den är nyast.

 

Datoriserat

Utlåningen datoriserades. I samband med att det första datoriserade bibliotekssystemet kom började man använda streckkoder på både böcker och lånekort.

Katalogiseringen flyttade gradvis över från katalogkort till dator. Kursböcker och de mest utlånade böckerna var först ut. Databasen och kartoteket följdes länge åt, sida vid sida. Kartoteket från ÅA:s bibliotek i Vasa följde faktiskt med i flytten till Tritonia 2001, och fanns kvar i drygt tio år.

 

Digitaliserat

I början var det dyrt och långsamt att göra sökningar i databaser på Internet. Därför gjordes sökningarna bara av bibliotekarierna – och med en klar sökstrategi. Det skulle gå snabbt! De första sökningarna gjordes i KDOK/Minttu. KDOK var en databank av referensdatabaser, Minttu var systemspråket.

Men det blev billigare och då flyttade allt fler datorer, där låntagarna fick söka själva, in på biblioteket.

”Internet är den stora grejen. Nu kommer man åt databaserna till och med hemifrån. Man behöver inte befinna sig fysiskt i biblioteket. Det är den stora revolutionen.”
Isabel Nygård-Anturaniemi

När Tritonia öppnade 2001 var det inte bara byggnaden och att tre bibliotek nu fanns på ett ställe som var nytt. Samtidigt gick biblioteken i Finland över till ett nytt biblioteksdatasystem, Voyager. I det systemet hanteras både katalogisering, utlåning och anskaffning.

Förseningsavgifter infördes 2001. Det var inte möjligt att hantera förseningsavgifter på den manuella tiden, men nog i den digitala eran. Tritonias förseningsavgift på 50 cent per dag och kursbok har faktiskt inte höjts sedan 2001!

E-materialet kommer, men övergången sker ganska långsamt. Avsaknaden av vettiga licenser för bibliotek är en bromskloss.

 

Senaste nytt

Returautomaten inne i Tritonia togs i bruk i mars 2017. Den sorterar returmaterialet i fem fack.

Returautomaten är en av de senaste tekniska tillämpningarna på Tritonia. Den kom 2017.

Sommaren 2017 blev största delen av Tritonias samlingar RFID-märkta. RFID står för Radio Frequency Identification, det vill säga identifiering med hjälp av radiovågor. Det här gör hanteringen av materialet enklare både för biblioteksanvändarna och för personalen. Ingen behöver längre vända på en bok för att hitta streckkoden. Det räcker med att lägga boken på en speciell platta för att läsa av RFID-taggen. Stöldskyddsmärkning är inbyggt i RFID-systemet.

I början av 2018 blev det möjligt för Tritonias biblioteksanvändare att bli kvitt sina förseningsavgifter genom nätbetalning. Det är den senaste tekniska lösningen här, men det kommer helt säkert fler.

 

Varför finns det nästan inga årtal i den här texten? Det är svårt att vara exakt när man blickar bakåt. I stället försöker vi visa hur utvecklingen har gått framåt ett steg i taget.

Text och foto: Josefin Torrkulla

 

Källor: Intervjuer med Inger Appel, biblioteksamanuens på ÅA i Vasa 1982-2013, och Isabel Nygård-Anturaniemi, bibliotekssekreterare på ÅA i Vasa sedan 1998.

Tritonia – här finns något för alla

Det är tio minuter kvar tills dörrarna till Tritonia öppnas. En man står redan och väntar utanför huvudingången. Han ska returnera en bok.
I stället för att fortsätta vänta går han runt byggnaden till returneringsluckan. Men det gör inte vi. Vi väntar, och går in.

Välkommen med in, låt oss guida dig genom en dag på Tritonia!

Klockan 8.15
Linda Hasselblatt studerar utvecklingspsykologi. Hon är ofta tidigt på plats för att låna böcker.

När Tritonia öppnat klockan åtta droppar människor in en efter en. Linda Hasselblatt är en av dem. Hon studerar utvecklingspsykologi och är inne på första året av magistersstudierna.

-Jag ska lämna tillbaka en kursbok och se om jag hittar en annan.

Vilken tid på dagen kommer du vanligen till Tritonia?

-Efter att jag fört pojken till dagis klockan åtta. När jag kommer hit kvart över åtta brukar det vara lugnt och ganska lite människor här. Men det gäller att komma ihåg sin pinkod så att man kan låna vid automaten eftersom det inte är personal på plats den här tiden.

Det är självbetjäning som gäller fram till klockan tio.

Klockan 9.30
Ville Borgmästars studerar till ämneslärare. Han har hittat ett rum där han gärna skriver på sin kandidatavhandling.

I läsesalen Kvarken sitter Ville Borgmästars. Han ska bli ämneslärare i slöjd och skriver på sin kandidatavhandling.

-De dagar jag inte har kurser på ÅA är jag här hela dagen.

Han gillar Kvarken, ett slags läsesal som är mer likt ett vardagsrum än en traditionell läsesal.

-Det är lite friare. Här får man sitta och gunga. Jag har varit här mycket på sista tiden, och trivs bra, säger Borgmästars i en av gungstolarna.

Klockan 10.30
Daniel och Emma Gäddnäs studerar till klasslärare. Efter en termin känner de sig redan hemma med systemen i Tritonia.

Daniel och Emma Gäddnäs står bland hyllorna. De har hittat en hel del böcker som de behöver.

-Vi ska låna böcker till uppgifter och till en litteraturcirkel, säger Emma Gäddnäs.

-Och till flera kurser, säger Daniel Gäddnäs.

De inledde studierna till klasslärare i höstas, men känner sig redan hemma i Tritonia.

Är det lätt att hitta det material ni behöver?

-Ja, sedan man kom in i systemet så är det det, säger Daniel Gäddnäs.

Finna är jättebra. Där ser man om boken finns inne och i vilken hylla den finns, säger Emma Gäddnäs.

Klockan 11.30
Café Oskar under lunchrusningen. När det är dags för eftermiddagskaffe kan köerna vara längre.

Det är relativt tyst inne i biblioteket. Grupparbeten görs och diskussioner pågår, men ofta väldigt lågmält. I de tysta läsesalarna är det ännu tystare.

Utanför själva biblioteksdelen av byggnaden stiger sorlet – speciellt nu vid lunchtid. Här finns Café Oskar.

Du behöver inte lämna Tritonia för att få en matbit eller ta en kaffepaus.

Klockan 12.40
Niclas Portin studerar statskunskap. Han använder både fysiska och elektroniska böcker.

Niclas Portin kommer till Tritonia när han vill ha fysiska böcker, främst kursböcker.

-Det är skönt att få ha något i handen. Man blir tung i huvudet av att bara läsa elektroniskt material på skärmen, säger Portin.

Hur ofta besöker du Tritonia?

-Det varierar otroligt mycket. Någon gång är jag här flera gånger i månaden och någon gång kan det gå två månader mellan besöken. I regel besöker jag Tritonia en gång i månaden.

Ju längre han har kommit i sina studier, desto längre tid går det mellan besöken.

Mycket av den information han söker hittar han elektroniskt.

Informationssökning har ingått i studierna. Den biten har han koll på.

Klockan 14.15
Christel Sundqvist forskar i speciallärarnas yrkesroll, Julia Svarvar i badhusarkitektur och renlighetskultur och Maria Timoschenko i musikpedagogik. Trots olika ämnen har rumsgrannarna i forskartornet ett stort stöd i varandra.

Den som betraktar Tritonia utifrån ser att byggnaden har ett torn. I det sex våningar höga tornet finns arbetsrum för forskare.

Christel Sundqvist är en av de forskare som sitter på den våning där ÅA:s forskare huserar. Hon är egentligen tjänstledig från ÅA och jobbar för Nord universitetet i Bodö, Norge.

Tritonias forskartorn var ett självklart val för Sundqvist. Hon ville inte jobba hemifrån de veckor hon inte är i Bodö. Tritonia var bekant. Här hade hon haft ett forskarrum av och till under sammanlagt två år när hon skrev sin doktorsavhandling.

-Det är otroligt viktigt att få sitta här, att få en gemenskap med andra som forskar. Det är en rikedom att få vara tillsammans med andra som vet vad forskningsprocessen går ut på, säger Sundqvist.

Hon tillägger:

-Det är en fördel att forskartornet finns i biblioteket. Det mesta materialet finns elektroniskt, men ibland vill man kolla upp något i en bok och då är det bara att gå och göra det.

Forskarna äter lunch tillsammans. De tar också en gemensam paus på eftermiddagen, med te och frukt – eller med plankan som pausgymnastik.

Klockan 15.20
Ellinor Hjerpe är en av ÅA:s informatiker. Hennes jobb görs såväl i undervisningsutrymmen och vid kundbetjäningsdesken som på det egna arbetsrummet.

Ellinor Hjerpe är kanske ett bekant ansikte. Hon är en av ÅA:s informatiker på Tritonia.

Kundbetjäning, handledning och undervisning. Det är de tillfällen då användarna träffar Hjerpe. Hon finns till exempel på Academill en gång i veckan under ”Tritonia Satellite” för att svara på frågor.

-Man kan fråga om informationssökning eller ge inköpsförslag. Oftast är det personer som ska skriva en uppsats som vill veta hur man letar i databaserna och vilka databaser de har tillgång till.

Hur har den här arbetsdagen sett ut?

-Jag har undervisat vårdvetare i RefWorks på Academill, gått en biblioteksrundtur med utbytesstuderande, svarat på mejl, validerat publikationer i Artur och deltagit i ett möte om låneprocessen.

Klockan 16.00
Tritonia är mer än ett ställe där man lånar böcker.

Dagen på Tritonia är långt ifrån slut. Den här dagen, såsom alla vardagar utom fredag, stänger biblioteket klockan 19.

Aktiviteten fortsätter på alla fyra våningar i några timmar till.

Följande morgon fortsätter jakten på information och kunskap.

 

Text och foto: Josefin Torrkulla