{"id":472,"date":"2020-06-04T14:44:52","date_gmt":"2020-06-04T12:44:52","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/?p=472"},"modified":"2020-06-04T14:48:47","modified_gmt":"2020-06-04T12:48:47","slug":"esimiehen-tuki-on-kehittamisen-edellytys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/2020\/06\/04\/esimiehen-tuki-on-kehittamisen-edellytys\/","title":{"rendered":"Esimiehen tuki on kehitt\u00e4misen edellytys"},"content":{"rendered":"

Hyvinvoiva hoiva -hanke kehitt\u00e4\u00e4 ty\u00f6prosesseja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisesti palvelumuotoilua ja Lean-menetelm\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en.<\/em><\/p>\n

\"posti

Arvovirtakuvaus ty\u00f6n alla.<\/p><\/div>\n

Miten l\u00e4\u00e4kkeidenjakoprosessia voisi kehitt\u00e4\u00e4 turvallisemmaksi? T\u00e4t\u00e4 pohtivat palvelutalon henkil\u00f6kunta ty\u00f6pajassa. Kysymyst\u00e4 l\u00e4hdettiin purkamaan palvelumuotoilun ja Lean-ajattelun menetelmin, lopputuloksena syntyi kymmenkunta asiaa, jotka voi tehd\u00e4 toisin tai jossa prosessia voi yhten\u00e4ist\u00e4\u00e4.<\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 on yksi esimerkki Hyvinvoiva hoiva -hankkeen ty\u00f6tavoista.<\/p>\n

Hankkeeseen osallistuvat tiimit valitsevat itse kehitt\u00e4miskohteet<\/h2>\n
\"P\u00e4ivi

P\u00e4ivi Mantere.<\/p><\/div>\n

Laurea-ammattikoulun lehtori ja projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 P\u00e4ivi Mantere<\/strong> on yksi palvelumuotoilun asiantuntijoista Hyvinvoiva hoiva -hankkeessa. H\u00e4n kertoo, ett\u00e4 hankkeeseen osallistuvien yksik\u00f6iden henkil\u00f6kunta tai tiimit itse valitsevat kehitt\u00e4miskohteet.<\/p>\n

\u2013 T\u00e4ss\u00e4kin oli ensin kyse tiedonkulusta ja tiimin kokemuksesta siit\u00e4, ett\u00e4 heill\u00e4 ei ole tarpeeksi yhteisest\u00e4 aikaa. T\u00e4t\u00e4 spesifioitiin ja tiimi totesi yhdess\u00e4, ett\u00e4 l\u00e4\u00e4kkeiden jako on yksi osa t\u00e4t\u00e4 kokonaisuutta. Hankkeessa valitaan yksi tai muutama kohde, jota yhdess\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n. Ajatuksena on, ett\u00e4 tiimi oppii heille sopivat menetelm\u00e4t, joilla he voivat jatkaa kehitt\u00e4mist\u00e4 my\u00f6s hankkeen loputtua, Mantere sanoo.<\/p>\n

Leanin termej\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en l\u00e4\u00e4kkeidenjakoprosessia kehitettiin arvovirtakuvausmenetelm\u00e4ll\u00e4. Termi voi kuulostaa vieraalta ja vaikealta, mutta k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 se tarkoittaa, ett\u00e4 prosessia k\u00e4ytiin yksityiskohtaisesti l\u00e4pi yhdess\u00e4. Arvovirtakuvauksessa kuvataan vaiheiden lis\u00e4ksi my\u00f6s muun muassa hukka, joka ei tuota asiakkalle arvoa, sek\u00e4 toisaalta my\u00f6s asiakkaalle arvoa tuottava toiminta ja idea siit\u00e4, miten voitaisiin kokeilla jotain uutta.<\/p>\n

\u2013 Tiimin ty\u00f6ntekij\u00e4t istuivat p\u00f6yd\u00e4n \u00e4\u00e4rell\u00e4 ja kuvasivat askel askeleelta, miten he jakavat l\u00e4\u00e4kkeit\u00e4 ja miten jako tuplatarkastetaan. K\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 prosessi tehtiin monella eri tavalla ja ett\u00e4 aika pienin muutoksin prosessia oli mahdollista yhten\u00e4ist\u00e4\u00e4 ja tehd\u00e4 sit\u00e4 kautta tuvallisemmaksi ja sujuvammaksi.<\/p>\n

Hankeasiantuntijat ohjaavat kehitt\u00e4mist\u00e4 kysymyksill\u00e4\u00e4n<\/h2>\n

Ajank\u00e4ytt\u00f6, sijaisten perehdytt\u00e4minen ja tiedonkulku ovat olleet tyypillisi\u00e4 ongelmakohtia, joita yksik\u00f6iss\u00e4 on haluttu kehitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Mantereen mukaan hankeasiantuntijoiden rooli kehitt\u00e4misess\u00e4 on usein ulkopuolisena esitt\u00e4\u00e4 \u201dtyhmi\u00e4 kysymyksi\u00e4\u201d. Miten t\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n? Miksi t\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n t\u00e4ss\u00e4 j\u00e4rjestyksess\u00e4? Mik\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 on haastavaa?<\/p>\n

Hankeasiantuntijat kuuntelevat, tukevat ja ohjaavat niin, ett\u00e4 aidosti l\u00f6ytyy se yhteis\u00f6lle t\u00e4rke\u00e4 haaste ja siihen ratkaisu.<\/p>\n

\u2013 Me emme yrit\u00e4 teoreettisesti opettaa, vaan pyrkimyksen\u00e4 on pysty\u00e4 puhumaan k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisesti kehitt\u00e4misest\u00e4 heid\u00e4n ty\u00f6ns\u00e4 kautta.<\/p>\n

Kehitt\u00e4minen itsess\u00e4\u00e4n on vaativaa, ja usein ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 kuulee kommentteja kuten \u201dei t\u00e4m\u00e4 meill\u00e4 toimi\u201d, \u201dmeill\u00e4 on ihan eri organisaatio\u201d tai \u201dt\u00e4t\u00e4 on kokeiltu jo\u201d.<\/p>\n

\u2013 Vuorovaikutus ja luottamus ovat t\u00e4ss\u00e4 keskeisi\u00e4. Meid\u00e4n on koko ajan oltava valppaina ja ohjattava keskustelua eteenp\u00e4in. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on tunnistaa oikea ongelma ja kyet\u00e4 n\u00e4kem\u00e4\u00e4n se asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta, jotta ongelmaan voidaan l\u00f6yt\u00e4\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6inen ratkaisu, Mantere sanoo.<\/p>\n

Ty\u00f6kirja auttaa jatkamaan kehitt\u00e4mist\u00e4 hankkeen j\u00e4lkeenkin<\/h2>\n

Hyvinvoiva hoiva -hankkeen pilottivuosi toteutui suunnitelmien mukaisesti. Kuudessa organisaatiossa on tehty ty\u00f6hyvinvointikyselyt, pidetty henkil\u00f6kunnan kanssa suunnitellut 3\u20134 yhteiskehitt\u00e4misen ty\u00f6pajaa sek\u00e4 sama m\u00e4\u00e4r\u00e4 esimiessparraamisia. Jokaiselle organisaatiolle on my\u00f6s tehty ty\u00f6kirja, jossa ty\u00f6yhteis\u00f6n kanssa k\u00e4ytetyt menetelm\u00e4t on kuvattu ja selitetty, miten niit\u00e4 voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 omassa kehitt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n

\u2013 Toivomme toki, ett\u00e4 ty\u00f6kirjat ovat nyt k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, mutta emme voi varmistaa, ett\u00e4 t\u00e4st\u00e4 on tullut toimintatapa. Olemme havainneet, ett\u00e4 esimiehen rooli kehitt\u00e4misess\u00e4 on hyvin t\u00e4rke\u00e4, vaikka meid\u00e4n fokuksena on henkil\u00f6st\u00f6. Henkil\u00f6st\u00f6ll\u00e4 on tarve n\u00e4hd\u00e4, ett\u00e4 kehitysty\u00f6ll\u00e4 on esimiehen tuki. Varsinkin yksityisell\u00e4 puolella esimiehet vaihtuvat usein, joten haasteena on miten saada esimiehet sitoutumaan jatkamaan kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n

Hyvinvoiva hoiva -hankkeen kohderyhm\u00e4n\u00e4 on ik\u00e4ihmisten hoivaa tarjoavat ty\u00f6yhteis\u00f6t, jotka ovat Covid-19-pandemian riskiryhmi\u00e4 hoitavaa henkil\u00f6kuntaa. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 henkil\u00f6kunnan ty\u00f6pajoja ei voi j\u00e4rjest\u00e4\u00e4.<\/p>\n

\u2013 Tietysti l\u00e4hdemme siit\u00e4, ett\u00e4 hankkeen tavoitteet toteutetaan, mutta joudumme aivan varmasti muokkaamaan tapoja, joilla olemme suunnitelleet sen tekev\u00e4mme. Tarve prosessien kehitt\u00e4miseen ei ole kadonnut mihink\u00e4\u00e4n. Kun katsomme saamaamme palautetta, n\u00e4emme selv\u00e4sti, ett\u00e4 yhteiselle kehitt\u00e4miselle ja tekemiselle on suuri tarve.<\/p>\n

Tietoa Hyvinvoiva hoiva -hankkeesta<\/h2>\n

Hyvinvoiva hoiva \u2013 V\u00e4lm\u00e5ende omsorg on kaksikielinen hanke. Hankepartnereina ovat \u00c5bo Akademi\/Centret f\u00f6r livsl\u00e5ngt l\u00e4rande (hankekoordinaattori), Tampereen yliopisto\/Johtamisen ja talouden tiedekunta, Laurea-ammattikorkeakoulu sek\u00e4 Yrkesh\u00f6gskolan Novia.<\/p>\n

Hanketta rahoittaa sosiaali- ja terveysministeri\u00f6 Euroopan sosiaalirahaston tuella. Osallistuminen on yksik\u00f6ille ilmaista. Hanke on osa SoteKehitt\u00e4j\u00e4t-verkostoa, ja se toteutetaan vuosina 2019\u20132021.<\/p>\n

Teksti julkaistiin 3.6.2020 Soteliiderit-uutiskirjeess\u00e4. Lis\u00e4tietoa Soteliiderit-hankkeesta t\u00e4m\u00e4n linkin kautta<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hyvinvoiva hoiva -hanke kehitt\u00e4\u00e4 ty\u00f6prosesseja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisesti palvelumuotoilua ja Lean-menetelm\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en. Miten l\u00e4\u00e4kkeidenjakoprosessia voisi kehitt\u00e4\u00e4 turvallisemmaksi? T\u00e4t\u00e4 pohtivat palvelutalon henkil\u00f6kunta ty\u00f6pajassa. Kysymyst\u00e4 l\u00e4hdettiin purkamaan palvelumuotoilun ja Lean-ajattelun menetelmin, lopputuloksena syntyi kymmenkunta asiaa, jotka voi tehd\u00e4 toisin tai jossa prosessia voi yhten\u00e4ist\u00e4\u00e4. … Forts\u00e4tt l\u00e4sa →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":469,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[17,18,13],"class_list":["post-472","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-suomenkielinen-uutinen","tag-arvovirtakuvaus","tag-kehitys","tag-tyohyvinvointi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/users\/469"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=472"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":477,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/472\/revisions\/477"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}