![\"post](\"http:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-content\/uploads\/sites\/123\/2020\/06\/arvovirtakuvaus.jpg\")
Utvecklingsprojektet V\u00e4lm\u00e5ende omsorg str\u00e4var efter att utveckla arbetsprocesser tillsammans med personal och f\u00f6rm\u00e4n vid \u00e4ldrev\u00e5rdsenheter. Utvecklingsarbetet g\u00f6rs med hj\u00e4lp av Lean och metoder inom servicedesign.<\/p>\n
Att lansera Lean \u2013 en metod f\u00f6r verksamhetsutveckling p\u00e5 en v\u00e5rdenhet \u2013 har varit b\u00e5de utmanande och givande. Det kan liknas vid att bege sig ut p\u00e5 en resa med ett best\u00e4mt m\u00e5l men med en karta som har symboler p\u00e5 ett annat spr\u00e5k. Som arbetstagare inneb\u00e4r dessa symboler ett helt annat t\u00e4nk \u00e4n vad du \u00e4r van vid. Som f\u00f6rman k\u00e4nner du igen symbolerna men det \u00e4r sv\u00e5rt att inspirera personalen till att anv\u00e4nda dem.
\nPersonalen inom v\u00e5rden \u00e4r idag van vid st\u00e4ndiga f\u00f6r\u00e4ndrings- och f\u00f6rb\u00e4ttringsprocesser som avl\u00f6ser varandra. M\u00e5nga har upplevt att det t\u00e4r p\u00e5 b\u00e5de motivation och engagemang och det stj\u00e4l energi att vara tvungen f\u00f6r\u00e4ndra n\u00e5got i en tid d\u00e4r stressen \u00e4r den n\u00e4rmaste arbetskamraten, personalresurserna tryter och den egna orken \u00e4r l\u00e5g. Dessutom upplever m\u00e5nga arbetstagare inom v\u00e5rden att en stor del av de f\u00f6r\u00e4ndringar som gjorts inte resulterat i f\u00f6rb\u00e4ttringar utan snarare lett till f\u00f6rs\u00e4mringar. Eftersom deltagandet i detta projekt ocks\u00e5 har inneburit en f\u00f6r\u00e4ndring f\u00f6r arbetsgrupperna p\u00e5 enheterna, fick vi verkligen ta oss en funderare \u2013 vad och hur ska vi g\u00f6ra f\u00f6r att g\u00f6ra alla delaktiga, utan att de k\u00e4nner att de dr\u00e4neras p\u00e5 ork och energi?<\/p>\n
Svaret p\u00e5 den fr\u00e5gan finns faktiskt i Leanfilosofin: Allt kan f\u00f6rb\u00e4ttras, ja! Men alla f\u00f6r\u00e4ndringar beh\u00f6ver inte leda till f\u00f6rb\u00e4ttringar. Om f\u00f6rb\u00e4ttringen inte leder till \u00f6nskat resultat s\u00e5 \u00e4r det bara att \u00e5terg\u00e5 till det som var tidigare. N\u00e4r personalen ins\u00e5g detta, s\u00e4nktes stressniv\u00e5n och en strimma av nyfikenhet infann sig ist\u00e4llet. \u201dVad vill ni f\u00f6rb\u00e4ttra p\u00e5 er arbetsplats?\u201d var fr\u00e5gan vi st\u00e4llde till de deltagande enheterna. Detta v\u00e5llade en del huvudbry och m\u00e5nga f\u00f6rb\u00e4ttringsf\u00f6rslag hade sin grund i organisationen eller i samspelet med arbetskamraterna, teman som man inte direkt kan f\u00f6r\u00e4ndra via Lean.
\nI v\u00e5r arbetskultur \u00e4r det l\u00e4tt att vi s\u00f6ker syndabockar f\u00f6r att ha n\u00e5gon att beskylla d\u00e5 n\u00e5got inte fungerar. Leanfilosofin tar avst\u00e5nd fr\u00e5n detta syndabockst\u00e4nkande och v\u00e4ljer ist\u00e4llet att fokusera p\u00e5 vars och ens personliga ansvar. N\u00e4r personalen tillsammans fick visualisera arbetsprocesserna och \u00f6va p\u00e5 att standardisera ett arbetsmoment ledde detta till en igenk\u00e4nnande aha-upplevelse f\u00f6r m\u00e5nga. T\u00e4nk s\u00e5 lite som gjorts och vad mycket som \u00e4nnu kan g\u00f6ras!<\/p>\n
En viktig del i Lean \u00e4r \u00e4ven servicedesignen, som blivit ett allt oftare f\u00f6rekommande ord i v\u00e5rdsammanhang. I korthet inneb\u00e4r detta att man f\u00f6rs\u00f6ker se v\u00e4rlden ur klientens perspektiv och str\u00e4va efter att hitta en l\u00f6sning som utg\u00e5r fr\u00e5n denne. F\u00f6r personalen var detta en utmaning och via mentaliserings\u00f6vningar steg insikten fram om hur viktigt det \u00e4r att satsa tid p\u00e5 sj\u00e4lvreflektion f\u00f6r att i alla situationer kunna ta klientens perspektiv. Alla dessa upplevelser gav ocks\u00e5 en \u00f6verraskningsbonus; n\u00e4mligen skratt! Detta i sin tur \u00f6kade samh\u00f6righetsk\u00e4nslan i arbetsgruppen.<\/p>\n
Hemma \u00e4r du kanske den slarviga familjemedlemmen trots att du vet att de andra f\u00f6rv\u00e4ntar sig det motsatta av dig. P\u00e5 arbetet har du f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 dig sj\u00e4lv att du ska g\u00f6ra ett noggrant jobb och f\u00f6rv\u00e4ntar dig att dina arbetskamrater ska g\u00f6ra samma sak. Vetskapen om hur dina f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 dig i spegeln!<\/p>\n
Hyvinvoiva hoiva \u2013 V\u00e4lm\u00e5ende omsorg \u00e4r ett tv\u00e5spr\u00e5kigt projekt med m\u00e5lgruppen personal samt f\u00f6rm\u00e4n inom den offentliga och privata sektorns \u00e4ldrev\u00e5rdsenheter. De deltagande enheterna finns i regionerna Birkaland, Egentliga Finland, Nyland samt \u00d6sterbotten. V\u00e5ren 2019 p\u00e5b\u00f6rjades den f\u00f6rsta rekryteringen av enheter, vars f\u00f6rverkligande \u00e4gde rum under h\u00f6sten 2019. M\u00e5let \u00e4r att rekrytera sammanlagt 26 enheter. Syftet med projektet \u00e4r att erbjuda st\u00f6d f\u00f6r att utveckla v\u00e4lm\u00e5ende i arbetet och \u00f6kad f\u00f6r\u00e4ndringsberedskap hos personalen inom \u00e4ldreomsorgen. Projektet finansieras av social- och h\u00e4lsov\u00e5rdsministeriet med Europeiska socialfonden som delfinansi\u00e4r. Det \u00e4r avgiftsfritt f\u00f6r enheterna att delta. Projektets webbplats finns p\u00e5 adressen: www.abo.fi\/hyvinvoivahoiva<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-content\/uploads\/sites\/123\/2020\/06\/carina_g\u00e4dda-150x150.jpg\")
Carina G\u00e4dda Projektsakkunnig, Certifierad Leanskolare Yrkesh\u00f6gskolan Novia<\/p><\/div>\n
![\"\"](\"http:\/\/blogs2.abo.fi\/hyvinvoivahoiva\/wp-content\/uploads\/sites\/123\/2020\/06\/Camilla-Pitk\u00e4nen_liten-150x150.jpg\")
Camilla Pitk\u00e4nen Projektsakkunnig Yrkesh\u00f6gskolan Novia<\/p><\/div>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Texten \u00e4r publicerad 4.6.2020 som ett blogginl\u00e4gg f\u00f6r koordineringsprojektet Tuottava ja tuloksellinen ty\u00f6el\u00e4m\u00e4.<\/p>\n
Klicka h\u00e4r f\u00f6r mera information om koordineringsprojektet (p\u00e5 finska)<\/a>. Utvecklingsprojektet V\u00e4lm\u00e5ende omsorg str\u00e4var efter att utveckla arbetsprocesser tillsammans med personal och f\u00f6rm\u00e4n vid \u00e4ldrev\u00e5rdsenheter. Utvecklingsarbetet g\u00f6rs med hj\u00e4lp av Lean och metoder inom servicedesign. Lean \u2013 organisationens redskap f\u00f6r individuell sj\u00e4lvreflektion Att lansera Lean \u2013 en metod f\u00f6r verksamhetsutveckling … Forts\u00e4tt l\u00e4sa
\nKlicka h\u00e4r f\u00f6r direktl\u00e4nk till blogginl\u00e4gget<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"