Organisationen skall:
1. Skapa en känsla av allvar och angelägenhet
2. Bilda en samordnad styrgrupp
3. Formulera vision och strategi
4. Förmedla visionen
5. Ge de anställda befogenhet att agera
6. Skapa kortsiktiga vinster
7. Bredda arbetet
8. Förankra de nya inställningarna i företagskulturen
Denna lista har skapats av John P Kotter och ifall man vill läsa mera om de åtta olika stegen för framgångsrika förändringsprocesser kan man gå in på den här länken.