Toyota har under åren utvecklat en strategi som implementerats så aktivt i företaget att den blivit synonym med Toyotas företagskultur. Toyota modellen bekanta jag mig med under en kurs i offentlig förvaltning. Många av oss minns ändå att Toyota på senare år haft otroliga problem med att hålla den standard vi har börjat ta för givet av biltillverkaren. Bl.a. Camry och Corolla modellerna hade fel som kunde få gaspedalen att fastna då den var nedtryckt, ett ganska så skrämmande fel. I relation till The Toyota Way företagets filosofi borde dylikt aldrig få hända. Konsulter sade följande om det som skedde:

”when the pursuit of growth took priority, the automaker ”lost sight of the key values that gave it its reputation in the first place.”

Ett praktexempel på hur viktigt det är att hålla huvudet kallt fast företaget har ”vind i seglen”.

http://en.wikipedia.org/wiki/The_Toyota_Way
http://en.wikipedia.org/wiki/2009%E2%80%9311_Toyota_vehicle_recalls

Henrik / Grupp 7